7 Stap-gids: hoe u geweldige werknemers kunt aannemen en houden

Uw bedrijf is alleen zo goed als de mensen die het voortzetten. Het is de moeite waard om tijd te besteden aan het verbeteren van uw wervingsproces, het inwerkproces en retentie strategieën, want als u dat niet doet, verliest u werknemers van uw concurrenten. In deze gids bespreken we waar u op moet focussen om toptalent aan te trekken en te behouden.

Het plaatsen van vacatures en het bijhouden van cv's kan stressvol en tijdrovend zijn, vooral voor kleine bedrijven. Freshteam is een trackingsysteem voor sollicitanten waarmee u met een paar klikken op meerdere vacatureborden kunt posten. U krijgt ook 50+ job description-sjablonen en de mogelijkheid om te zien op welke sites u de meeste kandidaten ontvangt. Het beste van alles is dat Freshteam gratis is voor 1-50 werknemers.

De eerste stap in succesvol inhuren omvat niet direct nieuwe aanwervingen. Het zorgt ervoor dat uw bedrijf het type bedrijf is waar hoogwaardige kandidaten voor willen werken. Je zou iemand niet alleen inhuren op basis van een cv en kandidaten zullen niet alleen op basis van een functieomschrijving beslissen.

Creëer een sterk employer-brand

Employer branding is hoe uw bedrijf wordt waargenomen door potentiële en huidige werknemers. Positieve employer branding kan u helpen de beste medewerkers aan te trekken en te behouden. Het kan ook helpen de huurkosten te verminderen door meer kandidaten per vacature aan te trekken.

Over het algemeen omvat employer branding het definiëren van de cultuur- en managementwaarden waar uw bedrijf voor staat, uitleg over hoe medewerkers baat hebben bij het werken voor u en het uitdragen ervan in functiebeschrijvingen, uw Indeed bedrijfsprofiel en algemene marketingcommunicatie. Lees ons artikel over employer branding voor meer informatie.

Employee Branding-Related Benefits Ad op Glassdoor (Bron: Glassdoor)

Zorg voor een pakket met goede voordelen

Volgens een studie van 2017 door Harvard Business Review en Fractl, zijn de beste vier voordelen voor werknemers gezondheidswinst, flexibele uren, vakantietijd en opties voor thuis van werk. Nieuwere voordelen kunnen zijn: werknemers helpen met hun transportkosten.

Zorg ervoor dat u uw voordelenpakket meedeelt op uw functieomschrijving of op de loopbaanpagina van uw website:

Facebook-carrières Pagina spreekt authentiek over cultuur (bron: Facebook)

Hoewel employer branding en voordelen centraal staan, let iedereen nog steeds op salaris en extraatjes. U moet ervoor zorgen dat u het juiste compensatieniveau instelt voor alle rollen binnen uw bedrijf. U vindt salarisgegevens over functietitels en regio's met behulp van deze salarisstool Indeed.

Vervolgens hebt u een goede functieomschrijving nodig om werknemers te vinden en gekwalificeerde kandidaten aan te trekken. Wanneer u uw functieomschrijving maakt, moet u ervoor zorgen dat u het meest succesvolle individu beschrijft in de rol, en niet alleen een lijst met functie-kwalificaties. Dat betekent voldoende focussen op soft skills die nodig zijn voor succes. Een recente LinkedIn-studie toonde aan dat een goede communicator, goed georganiseerde en teamspeler de meest gevraagde soft skills waren waarnaar werkgevers zochten.

Top 10 meest gezochte zachte vaardigheden van werkgevers (bron: LinkedIn)

Let bij het beschrijven van uw bedrijf en de positie op de persoonlijkheid en de cultuur van uw bedrijf. Een leuke, provocerende stem zal aantrekkelijker zijn dan de standaard droge stem van de meeste functieomschrijvingen. Markeer waarom uw bedrijf een leuke plek is om te werken en hoe het georganiseerd is. Markeer belangrijke voordelen, zoals het zelfmanagement van werknemers en / of de unieke missie van uw bedrijf. En wees niet bang om humor te gebruiken.

Hier zijn enkele geweldige carrièrepagina's en functiebeschrijvingen om u wat inspiratie te geven:

Voorbeeld carrièrepagina met persoonlijkheid en humor (Bron: Meetup)

Help Scout's functieomschrijving Talks In A Real Voice Over succesvolle capaciteiten (Bron: Help Scout)

Als u wilt weten wat uw open positie is, moet u een combinatie van kanalen gebruiken, te beginnen met verwijzingen van werknemers. Volgens een Silkroad-enquête hebben werknemersverwijzingen de lijst met nieuwe huurbronnen met 22 procent overtroffen. Taakzoeksites zijn een andere geweldige bron. Lees hier voor meer informatie over hoe u het meeste uit uw vacature haalt.

Bron: Silkroad

Gebruik verwijzingen naar werknemers

Kandidaten die door bestaande werknemers worden doorverwezen, hebben vaak meer kennis van uw bedrijf en, indien ingehuurd, blijven zij langer. Maak een verwijzingsprogramma voor werknemers als u er nog geen heeft en geef speciale aandacht aan dit kanaal.

Hier zijn enkele tips voor het optimaal benutten van verwijzingen van werknemers.

  1. Zorg ervoor dat u tijd hebt besteed aan stap 1 om van uw bedrijf een plaats te maken waar mensen graag werken. Dat maakt hen eerder geneigd om banen aan anderen aan te bevelen.
  2. Communiceer veel enthousiasme wanneer je praat over open rollen met je werknemers. Hopelijk wordt dit enthousiasme overgedragen wanneer ze met hun netwerk spreken.
  3. Benadruk wat een geweldige kans de rol is voor kandidaten en het belang van de positie voor het bedrijf.

Post On Indeed & Other Job Boards

Volgens de Silkroad-enquête was Indeed de op een na grootste bron van interviews en huurt het personeelslid door naar verwijzingen, wat 52% van de geïnterviewde kandidaten en 43% van de werknemers betreft.

Ondanks het succes van Indeed, hoeft u niet al uw eieren in één mand te plaatsen als het gaat om het plaatsen van vacatures. Een systeem voor het volgen van sollicitanten, zoals Freshteam, maakt het gemakkelijk om naar meerdere vacaturesites te posten (inclusief Indeed en Monster), om met kandidaten in contact te komen en om samen te werken met het inhuren van teamleden, allemaal vanuit één dashboard. Het is ook gratis voor maximaal 50 werknemers. Klik hier om je aan te melden.

Bezoek Freshteam

Bronnen van interviews en hires na interne verwijzingen, Bron: Silkroad 2016 Survey

Overweeg het inhuren van een recruiter

De derde meest voorkomende bron van aanwervingen zijn recruiters. Typisch, proberen kleine bedrijven om intern intern te werven. Het kan echter handig zijn om in bepaalde gevallen gebruik te maken van een externe recruiter. Ze kunnen met name handig zijn voor aanwervingen die u nodig hebt om snel of een hogere functie te bekleden. Lees ons artikel over HR-managers en recruiters als u meer wilt weten over wanneer u intern moet blijven en wanneer u een recruiter moet gebruiken.

Als je tot nu toe onze stappen hebt gevolgd, zou je een mooie stapel sollicitanten moeten hebben om door te zoeken. Hier wil je je filterhoed inzetten om ervoor te zorgen dat je alleen tijd doorbrengt met de beste kandidaten.

Voer een eerste telefoon- / videoscherm uit

Stel een eerste telefoon- of videoscherm van 5 minuten in. Het is de meest tijd efficiënte eerste filter. Een eenvoudige tool hiervoor is zoiets als Google Hangouts, Zoom of Skype. Dit is wat je moet vragen op je telefoonscherm.

Finetune uw sollicitatieproces

Zodra een kandidaat het interviewproces heeft doorlopen, is het de beste methode om een ​​gestructureerd interview af te nemen. Een gestructureerd interview laat u kandidaten vergelijken die van toepassing zijn op appels door elke aanvrager dezelfde vragen te stellen en dezelfde opdrachten, evaluatie, enz. Te geven.

Lazlo Block, Google's SVP of People Operations, heeft uitgebreid onderzoek gedaan naar het wervingsproces van Google en beveelt gestructureerde interviews aan.

"Beoordeel kandidaten objectief. Ondergeschikten opnemen en collega's in de interviews, zorg ervoor dat interviewers goede notities schrijven en dat een onbevooroordeelde groep mensen het daadwerkelijke wervingsbeslissing neemt. Kom regelmatig terug naar die aantekeningen en vergelijk ze met hoe de nieuwe medewerker het doet, om uw beoordelingsvermogen te verfijnen. "

- Lazlo Block, SVP van People Operations, Google

Onze interviewgids heeft meer informatie. Vergeet niet om zo snel mogelijk te communiceren met degenen die niet hebben gesneden zoals zij die deden. Stuur de afwijzingsbrieven voor degenen die je gaat weigeren.

Eenmaal ingehuurd, is het aan boord krijgen van nieuwe medewerkers de eerste stap om ervoor te zorgen dat ze succesvol zijn en meer kans hebben om te blijven. Wat is de sleutel tot het onboarding-proces? Maak er een prioriteit van. Nieuwe medewerkers kunnen zien wanneer u enkele documenten hebt samengegooid in plaats van de tijd te hebben genomen om een ​​geweldige onboarding-ervaring te creëren.

Er zijn een aantal formulieren die u van de kandidaat moet krijgen. Hier zijn een paar voorbeelden.

  • Ondertekende aanbiedingsbrief
  • Belastingformulieren, b.v. W-2s of W-4s
  • Identificatieformulieren, b.v. I-9
  • Betalingsvormen, b.v. directe storting
  • Ondertekende arbeidsovereenkomst
  • Ondertekende geheimhoudingsovereenkomst / vertrouwelijkheidsovereenkomst
  • Ondertekende niet-concurrentiebeding
  • Beleid en procedures medewerkershandboek

In een onderzoek bij meer dan 5.000 wervingsmanagers ontdekte Leadership IQ dat bijna de helft van de nieuwe medewerkers binnen 18 maanden faalde. Het Amerikaanse ministerie van arbeid schat dat de gemiddelde kosten van een slechte huur 30 procent van het eerste jaarsalaris van de werknemer bedragen. De immateriële kosten, zoals focus op verloren management en treffers voor het moreel, betekenen dat een slechte huur nog duurder is dan dat. Hier zijn een paar tips om dure slechte aanwervingen te voorkomen.

Huur Slow in

Hoewel er druk is om snel een open positie in te vullen, zijn de kosten van een slechte huur meestal slechter dan de kosten van het wachten. Een nuttige strategie is om niet te wachten op een onmiddellijke behoefte om kandidaten te zoeken. Wees in de loop van de tijd op zoek naar goede kandidaten, zodat u kunt inhuren zonder onnodige tijdsdruk.

Vuur zonder verrassingen

Het is een veel voorkomend gezegde om 'langzaam aan te nemen, snel te ontslaan'. Hoewel het belangrijk is om een ​​slechte werknemer te beëindigen zodra je vaststelt dat dingen niet werken, wil je ook niet dat de beëindiging een verrassing is. Dat kan uw employer brand en reputatie aantasten. Hier zijn enkele tips over beëindigingen:

  • Over het algemeen mag een schot nooit een verrassing zijn. Geef werknemers in moeilijkheden officiële waarschuwingen voordat u ze moet ontslaan.
  • Maak vóór het schieten een definitief trainingsplan. Een work-outplan identificeert gebieden die moeten worden verbeterd, details die moeten worden verbeterd en specificeert de tijd die is toegestaan ​​om verbeteringen aan te brengen. Als werknemers persoonlijke problemen hebben, kan een Employee Assistance Program (EAP) helpen.
  • Als het trainingsplan niet werkt, beëindig dan zodra dat duidelijk is en zorg ervoor dat je de redenen voor de beëindiging documenteert.

Hier zijn enkele hulpmiddelen waarmee u een werknemer kunt ontslaan:

Wanneer u rekening houdt met inhuur en nieuwe opleidingskosten voor werknemers, is het behouden van goede werknemers de meest winstgevende manier om uw bedrijf goed bemand te houden.

Geef medewerkers goede feedback

Iedereen wil graag weten waar ze aan toe zijn. Medewerkers waarderen het ontvangen en verstrekken van gepersonaliseerde feedback over hun sterke punten en gebieden die moeten worden verbeterd. Een sterk prestatiebeheerproces of jaarlijkse 360-prestatiebeoordelingen zullen hen helpen zich veiliger en gelukkiger te voelen op de lange termijn. Dit zal ertoe leiden dat ze langer blijven.

Performance Management Software maakt het gemakkelijker voor u om de prestaties bij te houden.

Zorg ervoor dat ze goed getraind zijn

Medewerkers waarderen relevante, hoogwaardige trainingen. Het vergroot hun kansen op succes en toont aan dat u geeft om hun professionele groei.

De belangrijkste stappen voor succesvolle training zijn:

  • Train niet alleen op harde vaardigheden. Help nieuwe medewerkers te acclimatiseren aan de cultuur en normen van uw bedrijf. Dit is vooral belangrijk op gebieden zoals klantenservice.
  • Gebruik mentoren en cohorten. Nieuwe werknemers leren het beste wanneer ze anderen hebben in de organisatie waar ze terecht kunnen voor tips en hulp.
  • Training moet een continu proces zijn, niet alleen iets dat u in de eerste paar maanden aanbiedt. Ontwerp het als een proces van een lange loopbaan.
  • Zorg voor een regelmatig incheckmechanisme. Zorg ervoor dat u of uw HR-medewerkers regelmatig nieuwe werknemers opvolgen om ervoor te zorgen dat ze het goed doen en dat ze blij zijn.

Zorg ervoor dat medewerkers weten dat ze gewaardeerd worden

Een ding dat werknemers kan demotiveren, wordt niet gewaardeerd om hun harde werk. Zorg voor een programma dat waar nodig werknemersherkenning biedt. Dit kan een persoonlijke erkenning zijn voor de werknemer of, nog beter, erkenning die zichtbaar is voor het hele bedrijf, bijvoorbeeld tijdens een vakantiefeest.

Zorg ervoor dat werknemers betrokken en gemotiveerd zijn

Een meer betrokken medewerker is een gelukkiger werknemer. Zorg voor een expliciet programma om ervoor te zorgen dat medewerkers betrokken en gemotiveerd zijn. Dit kan variëren van het leren van kansen voor groei tot het samenstellen van cultuurevenementen.

Hier is een samenvatting van de 7 stappen om geweldige werknemers aan te nemen en te houden:

  1. Wees de werkgever waar mensen voor willen werken
  2. Beschrijf de succesvolle persoon, niet sollicitant
  3. Haal het woord op de juiste manier eruit
  4. Filter kandidaten om het beste te vinden
  5. Stel een efficiënt onboarding-proces op
  6. Verhuur langzaam, vuur zonder verrassingen
  7. Ontwikkel strategieën voor werknemersretentie

Het gieten van een breed netwerk is een belangrijk onderdeel van het vinden van de juiste kandidaten voor uw functies. Freshteam maakt het gemakkelijk om op meerdere vacatureborden te posten en wordt geleverd met meer dan 50 sjablonen voor taakomschrijving om u op weg te helpen. U kunt ook samenwerken met uw rekruteringsteam en met kandidaten in gesprek gaan, allemaal vanuit één dashboard. Meld u vandaag gratis aan.

Bezoek Freshteam

Bekijk de video: A Show of Scrutiny. Critical Role. Campaign 2, Episode 2 (September 2019).