HelpOnClick Gebruikersbeoordelingen, Prijzen & Populaire alternatieven

HelpOnClick is een livechat-software waarmee gebruikers in contact kunnen komen met de bezoekers van hun website en in realtime op hun zorgen kunnen reageren. De functies omvatten realtime verkeersmonitoring, een virtuele agent, geavanceerde rapportage, scherm delen en meer. Er waren niet veel recente HelpOnClick-beoordelingen, maar degene die we vonden waren over het algemeen positief. We hebben ook de beschikbare prijsopties gedeeld.

Samenvatting van HelpOnClick Gebruikersrecensies

Meest nuttige positieve gebruikersreview

Een gebruiker die een positieve recensie achterliet op HelpOnClick op Uitgelichte klanten zei dat de app hen in staat heeft gesteld om vragen van klanten snel en gemakkelijk af te handelen. Hij voegde eraan toe dat sinds ze de software zijn gaan gebruiken, hun belvolumes zijn afgenomen en de kwaliteit van hun klantenservice is verbeterd. Hij zei ook dat de prijs van de app zeer redelijk is en dat het hen in staat stelt om campagnes te testen zonder onverwachte hoge kosten.

Meest nuttige negatieve gebruikersreview

Een gebruiker die een negatieve beoordeling van HelpOnClick op Capterra achterliet, zei dat het dashboard van de app beperkte functies heeft, wat lastig kan zijn voor beheerders. Hij voegde toe dat niet-computerprogrammeurs de installatie lastig zouden vinden.

HelpOnClick prijzen

HelpOnClick biedt twee abonnementsplannen: Starter ($ 12 / gebruiker / maand) en Geavanceerd ($ 19 / gebruiker / maand). De belangrijkste verschillen tussen de plannen zijn het aantal chats, de opname van een virtuele agent, evenals het aantal afdelingen (servicetype) en websites.

PlanMaandelijkse prijzen
($ / Gebruiker / maand)
Kwartaalprijzen
($ / Gebruiker / maand)
Jaarlijkse prijzen
($ / Gebruiker / maand)
Beginner$12$10.20$7.20
gevorderd$19$16.20$11.40

HelpOnClick-functies

Bekijk de onderstaande lijst met enkele van de functies van HelpOnClick.

  • Real-time verkeersbewaking
  • Web-, desktop- en mobiele apps
  • Social media-integraties
  • Geavanceerde rapportage
  • Geavanceerde uitnodigingsregels
  • Levenslange chatgeschiedenis
  • Integraties van derden
  • Veiligheid
  • Maatwerk
  • Virtuele agent

Nuttige bronnen voor Live Chat-software

Beste Live Chat-software 2017: Zendesk vs LiveChat vs Pure Chat - We hebben drie van de beste en opkomende live chat-software voor kleine bedrijven onder de loep genomen en hun functies en prijzen bekeken. Lees dit artikel om onze aanbevelingen te kennen.

7 manieren Live Chat kan u helpen bij het bereiken van de eerste contactresolutie - Het aanpakken van de bezorgdheid van een klant bij het eerste contactpunt is een belangrijke prestatie-indicator. Lees verder om zeven manieren te leren over hoe het gebruik van livechat u kan helpen dit te bereiken.

Top 20 Guerilla-marketingideeën: van sociale media naar de straat - Een beperkt budget voor marketing en reclame mag niet beletten dat u de aandacht van uw potentiële klanten trekt. Lees verder om 20 Guerilla Marketing-ideeën te leren die u voor uw bedrijf kunt gebruiken.

Gratis Small Business-software: 37 hulpprogramma's om uw bedrijf te vereenvoudigen - Er zijn veel gratis hulpprogramma's die u kunnen helpen de kosten laag te houden. In dit artikel delen we enkele antwoorden van eigenaren van kleine bedrijven die deze tools gebruiken om hun bedrijfsprocessen gemakkelijker te maken.

HelpOnClick FAQ

Biedt HelpOnClick een gratis proefperiode aan?

Ja. Geïnteresseerde gebruikers kunnen zich aanmelden voor een gratis proefperiode van 30 dagen van het geavanceerde plan van HelpOnClick.

Moet ik mijn creditcardgegevens opgeven voor de gratis proefperiode?

Nee. HelpOnClick vraagt ​​niet om de creditcardgegevens van gebruikers die zich aanmelden voor hun gratis proefperiode.

Heeft HelpOnClick een ingebouwd ticketingsysteem?

Nee. Livechat van HelpOnClick is speciaal ontwikkeld voor ondersteuning via live chats. Het bedrijf biedt echter een afzonderlijke helpdesksoftware voor de ticketbehoeften van gebruikers.

Populaire integraties

Bij het kiezen van een live chatsoftware is het belangrijk dat de software integreert met andere applicaties die uw bedrijf momenteel gebruikt. Hier is een lijst van enkele van de populaire integraties van HelpOnClick:

  • Magento
  • PrestaShop
  • OpenCart
  • BigCommerce
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Volusion
  • 3dcart
  • Zen Cart
  • OsCommerce
  • X-Cart
  • CS-Cart

Top HelpOnClick alternatieven

Weet u niet zeker of HelpOnClick geschikt is voor u? Lees onze beoordelingen van alle top live chatsoftware of bekijk een van deze drie HelpOnClick-alternatieven.

Zendesk Chat ReviewLiveChat ReviewVersheid Herziening

Bekijk de video: HelpOnClick Review by Extra Mile Data (Augustus 2019).