Six Sigma Basics

Uit een supply chain management quiz: een Six Sigma zwarte band kan mijn bedrijf bezoeken en zeggen:

een. Implementeer een kaizen-evenement om uw workflow te optimaliseren.

b. Dat is $ 400 per uur plus reis- en verblijfkosten.

c.

Als je geen idee hebt wat een Six Sigma zwarte band is, ben je niet de enige. Motorola implementeerde het concept van Six Sigma in het midden van de jaren tachtig als een manier om procesverbeteringen te zoeken in zijn productie-activiteiten. Sindsdien is de term synoniem geworden voor procesoptimalisatie.

Kortom, Six Sigma-projecten zijn gedisciplineerd, datagestuurd en ontworpen om processen te verbeteren door de oorzaken van defecten of fouten te identificeren en te verwijderen en de variabiliteit te minimaliseren. Six Sigma-projecten worden meestal geleid door professionals die zijn opgeleid (en doorgaans gecertificeerd) in Six Sigma-technieken. De Six Sigma-woordenschat kan soms verwarrend zijn, dus hier is een inleiding om u op weg te helpen. Als je een diepere duik wilt, probeer dit dan.

Allereerst, waarom heet het "Six Sigma"? De term Six Sigma is afgeleid van het statistische principe dat stelt: als u begint bij de gemiddelde waarde van uw proces en u defecten binnen zes standaardafwijkingen van het gemiddelde en de dichtstbijzijnde specificatielimiet elimineert, verwijdert u vrijwel alle defecten of fouten. Als je geen statisticus bent, denk dan aan Six Sigma die naar een belcurve kijkt en de fouten binnen het dikke deel van de bel elimineert.

Executive Leadership - Binnen elk Six Sigma-project wilt u Executive Leadership. Deze rol kan de CEO of een ander topmanagement omvatten. Ze zijn verantwoordelijk voor het opzetten van een visie voor een Six Sigma-implementatie. Een belangrijk aspect van Executive Leadership is het buy-in aspect ervan. Als u wilt dat een project slaagt, is het van cruciaal belang dat degenen in een organisatie begrijpen waarom het belangrijk is - en voor wie het belangrijk is.

Champion - De Champion is de persoon in een organisatie die een Six Sigma-project 'kampeert', zoals een senior manager die zorgt voor voldoende middelen en zijn autoriteit gebruikt om organisatorische barrières te overwinnen. De kampioen zit een niveau lager dan het uitvoerend leiderschap.

Master Black Belt - De Master Black Belt is een expert met uitgebreide ervaring en technische expertise in alle aspecten van Six Sigma. De Master Black Belt is verantwoordelijk voor het selecteren, trainen en begeleiden van zwarte banden binnen een organisatie. Ze zorgen er ook voor dat de Six Sigma-programmastandaarden worden gehandhaafd.

Black Belt - Een Black Belt is een fulltime professional en teamleider die verantwoordelijk is voor de werking en het resultaat van een Six Sigma-project. Black Belt-trainingen omvatten een maand of meer klassikale training - met een focus op methoden, statistische hulpmiddelen en teamvaardigheden. Black Belt-trainingen vereisen ook een voltooid Six Sigma-project. Gecertificeerde Six Sigma Black Belt-kwalificatiecursussen worden aangeboden door de American Society for Quality (ASQ) en andere organisaties.

Green Belt - Een Green Belt is getraind in Six Sigma-methodologie en neemt deel aan projecten als onderdeel van hun fulltime baan. Ze kunnen werken als onderdeel van een team, geleid door een Black Belt, of kleinere projecten leiden, met een Black Belt als mentor.

Projectsponsor - De projectsponsor is een manager die middelen kan aftekenen, doelstellingen definieert en resultaten evalueert. De Project Sponsor is soms de Champion of Executive Leadershop.

Big Y en Little y - De doelstelling op hoog niveau die een Six Sigma-project wil verbeteren staat bekend als de Grote Y . De Big Y wordt vaak gebruikt om te genereren kleine y operationele doelstellingen die moeten worden verbeterd om het Big Y-doel te bereiken.

DMAIC - de vijf hoofdstappen in het Six Sigma-proces; Definiëren, meten, analyseren, verbeteren en beheersen.

Bepalen

  • Bepaal de klant en hun verwachtingen
  • Definieer de getroffen bedrijfsprocessen
  • Definieer de projectgrenzen
  • Maak een procesmap
  • Definieer statistieken, inclusief Grote Y en kleine y's
  • Vorm een ​​projectteam
  • Ontwikkel een projectcharter

Meten

  • Verzamel gegevens en meet de bestaande processen

Analyseren

  • Analyseer de verzamelde gegevens
  • Identificeer de hiaten tussen bestaande en gewenste prestaties
  • Identificeer bronnen van variatie
  • Beslis over de te verbeteren processen

Verbeteren

  • Oplossingen voorstellen
  • Voer pilootstudies uit, test en evalueer de voorgestelde oplossingen
  • Ontwikkel een implementatieplan

Controle

  • Implementeer processen om duurzame verbeteringen te garanderen
  • Ontwikkel procedures, controleplannen en train personeel

Bekijk de video: Introduction to Six Sigma (Januari- 2020).

Loading...