Verkoop

Achter elk succesvol bedrijf staat een team dat goed samenwerkt. Het ontwikkelen van teamworkvaardigheden met uw werknemers is echter een proces dat tijd kost en leiderschap vereist dat zowel effectief als inspirerend is. We hebben experts gevraagd cruciale teamwerkvaardigheden te delen die uw werknemers nodig hebben terwijl u dit jaar aan uw bedrijfsdoelen werkt.

Lees Verder

Volgens een rapport van de Brevet Group is slechts 13 procent van de klanten van mening dat de verkoper die hen begeleidt, hun behoeften begrijpt. Het ontwikkelen van een effectieve verkoopstrategie omvat niet alleen het uitrusten van uw team met de tools die ze nodig hebben om succesvol te zijn, maar ook actief contact met uw klanten om ze beter te begrijpen.

Lees Verder

Freshdesk en Zendesk zijn helpdeskplatforms voor kleine bedrijven met chat, zelfhulpkennis, monitoring van sociale media en ticketautomatisering. Freshdesk is de beste keuze voor bedrijven die op zoek zijn naar de beste algemene set functies tegen een betaalbare prijs, terwijl Zendesk goed is voor grotere teams die geavanceerde rapportage of aanpassing nodig hebben.

Lees Verder

Klantendatabasesoftware helpt bedrijven klantrelaties te organiseren, beheren en volgen. We keken naar verschillende klantendatabase-softwareoplossingen en beperkten die tot de top zes. Vervolgens hebben we de prijs, functies en klantenondersteuning vergeleken en vergeleken om erachter te komen welke eruit springen en welke de beste is.

Lees Verder

RingCentral is een cloud-gebaseerde VoIP-provider met gelaagde tariefplannen tussen $ 19,99 en $ 69,99. Prijzen variëren afhankelijk van het aantal gebruikers en als maandelijkse of jaarlijkse facturering is gekozen. Specifieke functies worden bij elk van de vier niveaus geleverd, maar ze zijn allemaal inclusief onbeperkt bellen, faxen, sms'en en toegang tot de mobiele app.

Lees Verder

HubSpot en Zoho zijn CRM's met gratis abonnementen en functies, zoals werkstroomregels en e-mailintegratie. In termen van Hubspot vs Zoho zijn Zoho's gratis tier en betaalde abonnementen een geweldige keuze voor bedrijven die CRM willen met sociale integratie, terwijl HubSpot geschikt is voor organisaties die een budgetvriendelijke CRM met basis kernfuncties willen.

Lees Verder

Een LinkedIn-kop is uw slogan, gevonden onder uw naam in uw LinkedIn-profiel. Het verschijnt op de newsfeed van LinkedIn elke keer dat je een bericht plaatst en is van cruciaal belang om je opgemerkt te krijgen op het platform. We hebben een lijst met tips van experts samengesteld met voorbeelden om te laten zien hoe je LinkedIn-headlines kunt schrijven die een gedenkwaardige eerste indruk achterlaten.

Lees Verder

Cijfers van Dimension Data laten zien dat 84% van de bedrijven die extra inspanningen hebben verricht om te investeren in een betere klantervaring, stijgingen in hun inkomsten rapporteert. Dit ondersteunt het idee dat de klanten van vandaag hun koopervaring net zo waarderen als het product. Dit betekent echter niet dat kleine bedrijven met beperkt kapitaal automatisch achterblijven.

Lees Verder

Callcentermicrofoons maken verbinding met een zakelijk telefoonsysteem om agenten te helpen bij het beantwoorden en beheren van gesprekken, bij het bijwonen van audioconferenties en het controleren van voicemail. We evalueerden tientallen callcenter-telefoons en beperkten onze zes belangrijkste keuzes op het gebied van prijs, functies, gesprekskwaliteit, schaalbaarheid en klantenondersteuning om de beste overall voor callcenters te bepalen.

Lees Verder

Implementatie van klantrelatiebeheer (CRM) is het proces van het instellen en uitvoeren van CRM-software. Zorgvuldige planning is vereist om ervoor te zorgen dat de instellingen, integraties, aanpassingen, tests en rapportering van het systeem zijn afgestemd op bedrijfsdoelen. Een succesvolle implementatie omvat alle teamleden vanaf het begin, evenals permanente training om de efficiëntie en gebruikersacceptatie te verbeteren.

Lees Verder

Allemaal vreemden overhalen om over je bedrijf te praten en hen overtuigen om een ​​aankoop te doen is een zeer uitdagende taak. Koud bellen kan zelfs de meest ervaren verkopers bang maken. Het maakt echter deel uit van het spel. Om te helpen, hebben we de beste tips samengesteld voor potentiële klanten in cold calling.

Lees Verder

Callcentersoftware en telefoonsysteemfuncties helpen bedrijven om een ​​uitstekende service aan bellers te bieden en de klantervaring te verbeteren. Automatische gespreksdistributeurs (ACD), interactieve spraakrespons (IVR), computertelefonie-integratie (CTI) en call-monitoringtools werken samen om de gesprekskwaliteit te verbeteren en rapportage- en analysefuncties bieden feedback over de prestaties van callcenters.

Lees Verder

Pipedrive is een customer relationship management (CRM) tool met prijzen vanaf $ 12,50 per gebruiker per maand die functies biedt voor het beheren, organiseren en visualiseren van verkoopactiviteiten. Het helpt kleine bedrijven zich te richten op essentiële verkoopactiviteiten tijdens het navigeren door lange en complexe verkoopprocessen.

Lees Verder

De verkoopcyclus is het stapsgewijze proces om een ​​deal te sluiten. Van retail tot complexe B2B-verkopen ondergaan alle verkopers een aantal veelvoorkomende stappen, zoals het demonstreren van hun product en het aanpakken van de zorgen van klanten. Na het voltooien van de verkoop, is de laatste stap om verwijzingen te vragen en het proces voor nieuwe leads te herhalen - daarom noemen we dit de verkoopcyclus.

Lees Verder

Een verkooppresentatie (vaak een verkooppraatje genoemd) is een overtuigende verklaring van uw product of dienst aan uw potentiële klant. Dit is een belangrijke fase van het verkoopproces, die meestal plaatsvindt nadat u uw potentiële klant heeft gekwalificeerd en voordat u begint te onderhandelen. In dit artikel geven 21 experts een reeks uitstekende verkooptentips die u zullen helpen meer potentiële klanten om te zetten in betalende klanten.

Lees Verder

Het genereren van leads is een essentieel onderdeel van het laten groeien van elk bedrijf. U moet nieuwe klanten aantrekken, relaties opbouwen en nieuwe deals sluiten. Hoewel er veel manieren zijn om dit in een openbare omgeving te doen, zoals contentmarketing en het bijwonen van beurzen, gaan we zes van de beste plaatsen vergelijken die u online B2B-leads kunt kopen.

Lees Verder

Verkooptechnieken blijven evolueren met de steeds veranderende consumententrends en klanteneisen. Daarom moeten professionele topvertegenwoordigers elke leerkans blijven gebruiken om de concurrentie voor te blijven. We hebben experts gevraagd terug te kijken op hun meest effectieve verkooptaken om u te helpen meer deals te sluiten in 2019.

Lees Verder